3CX Enterprise 32SC, бессрочная лицензия

3CX Enterprise 32SC, бессрочная лицензия

3CX Phone System Enterprise 32SC Unlimited обеспечивает комплексное “коробочное” решение для унифицированных коммуникаций. Эта доступная программная система максимально облегчает установку, управление и обслуживание АТС.

3CX предлагает множество преимуществ для бизнеса, среди которых:

• Удобство установки и управления
• Экономия на телефонных счетах благодаря SIP-транкам и операторам VoIP
• Повышение производительности с унифицированными коммуникациями: индикация присутствия, чат
• Мобильный офис благодаря приложениям для Android и iOS
• Интегрированные видеоконференции на основе WebRTC
• Более эффективная поддержка клиентов за счет Click2Call и интеграции CRM
• Локальная установка: виртуализация на сервере или бюджетном мини-ПК
• Контролируемое размещение в “облаке” на Google Cloud или OVH

3CX основана на открытых стандартах, работает с распространенными IP-телефонами, SIP-операторами и шлюзами. Представляет собой завершенное решение объединенных коммуникаций, включая веб конференции, индикацию статусов, софтфоны, клиенты для смартфонов и многое другое.

Стоимость 3CX определяется по количеству одновременных вызовов (коммутаций), а не по количеству пользователей. Это делает систему доступной при начальном приобретении и позволяет легко расширяться в будущем.

3CX Phone System Enterprise 32SC Unlimited — Программная АТС от компании 3CX. Лицензия позволяет совершать до 32 параллельных звонков.

Функции 3CX Phone System Enterprise 32SC Unlimited

• 32 параллельные линии
• Поддержка протокола SIP
• Работает на ОС Windows
• Количество одновременных участников: 100
• WebRTC без плагинов 
• Создание конференции “в один клик” 
• Запись конференций 
• Удаленное управление и поддержка 
• Демонстрация рабочего стола 
• Неограниченное количество пользователей

Характеристики 3CX Phone System Enterprise 32SC Unlimited

• Внутренние абоненты: Без ограничений
• Количество одновременных вызовов: >32
• Поддержка SIP-транков и шлюзов
• Журнал вызовов 
• Перевод вызова при занятости и отсутствии ответа 
• Маршрутизация вызовов DID 
• Автосекретарь / IVR 
• Голосовая почта 
• Музыка на удержании 
• Телефонная книга 
• Трансфер вызова 
• Индикация голосовых сообщений (MWI) 
• Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента 
• Автоматический возврат вызова при занятости
• Поддержка кодеков: G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729  
• Собственный FQDN 
• Индикация статуса (BLF) 
• Отчеты о вызовах 
• Парковка вызова
• Перехват вызова 
• Очереди вызовов 
• Автоматическая запись разговоров 
• Интерком
• Оповещение 
• Настройка индикации BLF от клиентов 

Управление и масштабирование

• Веб-интерфейс управления 
• Автоматическая инициализация устройств 
• Статус системы в реальном времени в веб-интерфейсе 
• Встроенный веб-сервер 
• Резервное копирование и восстановление 
• Контроллер SBC для настройки удаленных абонентов 
• Совместимость с VMWare и Hyper V 
• Резервное копирование по расписанию 
• Соединение удаленных АТС 3CX (мосты) 
• Восстановление по расписанию 
• Встроенные средства отказоустойчивости 
• Лицензия резервирования 

Унифицированные коммуникации

• Индикация присутствия 
• Голосовая почта на e-mail 
• Расширенные правила переадресации 
• Настройка конференц-вызовов 
• Расширение браузера Click2Call 
• Виртуальный факс (PDF на e-mail) 
• Встроенный факс-сервер 
• Статусы пользователей в удаленных офисах 

Колл-центр / контакт-центр

• Call Flow Designer 
• Расширенные алгоритмы очереди 
• Расширенные отчеты о вызовах 
• Статистика очереди в реальном времени 
• Отчеты об очередях 
• Вмешательство, подслушивание, подсказка 
• Определение имени абонента в очереди по Caller ID 
• Использование API клиентов 3CX 
• Привязка корпоративной телефонной книги к LDAP / ODBC 
• Синхронизация телефонной книги с Microsoft Exchange 
• Контроль очереди в реальном времени 
• Информационная панель колл-центра 
• Панель оператора, администратор очереди 
• Поиск записей вызовов 
• Подключение и отключение операторов очереди 
• Поддержка внешних операторов очереди 
• Обратный вызов 
• CRM-интеграция и скриптовый интерфейс 
• Предупреждения и отчеты SLA 

Мобильные технологии

• Клиент Android 
• Клиент iOS 
• Клиент Windows 
• Клиент Mac 
• Веб-клиент 
• Управление клиентом 3CX с консоли 
• 3CX Tunnel для обхода NAT 
• Управление IP-телефонами
• Автоматическая инициализация “Plug & Play” 
• Сетевое управление телефонами с консоли 
• Удаленная перезагрузка телефонов 
• Сетевое обновление и управление прошивками 
• Поддержка популярных SIP-телефонов 

Сторонняя интеграция

• Office 365 (только адресная книга) 
• Microsoft Outlook 
• TAPI 
• Office 365 
• Salesforce 
• Microsoft Dynamics 
• Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC 
• SugarCRM 
• Google Contacts 
• Exact 
• Zendesk 
• Freshdesk 
• act! 
• Datev 
• Модуль отельной АТС 
• Сертификация Fidelio 
• Совместимость с Mitel 
• Многолинейный TAPI