Agat CU 7212S - IP АТС

Agat CU 7212S - IP АТС

IP АТС Агат CU 7212S позволяет построить развитую корпоративную телефонную сеть с большим количеством оконечных IP АТС с единым центральным управлением со стороны коммуникационной платформы Агат CU.

Основные характеристики УАТС:

СОЕДИНИТЕЛЬНЫЕ ЛИНИИ

1. Цифровые потоки Е1: PRI (Q.931/EDSS1). – 1 Е1
2. SIP – до 500 транков
3. FXO до 80 линий

АБОНЕНТСКИЕ ЛИНИИ

1. Аналоговые телефонные аппараты – до 80 абонентов
2. IP-телефоны до 3072 абонентов
3. Цифровые телефонные аппараты (DPN) до 40 абонентов
4. IP DECT системы до 3072 абонентов

Исполнение в металлическом корпусе корзина 1U

Назначение

Агат CU 7212S - универсальное решение для средних   компаний которым требуется функциональная аппаратная АТС для подключения большого количества IP абонентов или организации выноса номерной емкости АТС по IP в филиал.
Станция предлагает новую концепцию автоматизации работы пользователей, обеспечивающую абонента нескольки­ми устройствами с одним внутренним номером (тради­ционные телефонные аппараты, DECT-трубки, несколько внешних телефонных номеров - мобильные телефоны, стационарные городские телефоны, и пр.).
Пользователи могут вести переговоры с нескольких устройств с одним номером, расположенные в различ­ных местах. При этом доступны такие функции как одно­временный вызов, поиск абонента, автоматическая пере­адресация вызовов, режим «не беспокоить», ожидающий вызов, журнал вызовов и голосовая почта. IP АТС Агат CU 7212 рекомендована для решения следующих задач по телефонизации:

•  Телефонизация офиса и/или интеграция в существующую телефонную сеть конференц-сервера или подсистемы оповещения.
• Развитие корпоративной телефонной сети. При наличии развитой корпоративной сети предприятия, телефонизация новых объектов и узлов сети выгоднее с использованием Агат CU, которая совместима с оборудованием всех известных зарубежных поставщиков.
• Создание полнофункционального call-центра компании по цене обычной АТС. Агат CU 7212 в базовой конфигурации имеет все основные атрибуты, требуемые для организации call-центра – голосовое меню, управление статусами абонентов и очередями звонков, запись разговоров и детализированная статистика.

Отличительные особенности

• Надежная аппаратная платформа, реализующая функционал профессионального коммутационного ядра.
•  Модульное построение решения, позволяет сконфигурировать АТС под потребности заказчика, как в плане подключения проводных линий и абонентов, так и в плане использования программных модулей расширения функционала АТС:
• Сервер конференций
• Интегрированная система записи телефонных разговоров с записью на встроенный носитель.
• Система статистики и тарификации
• Встроенная система оповещения внутренних и внешних абонентов
• Простота конфигурирования и управление IP АТС делает работу с АТС доступной даже не профессионалам в области связи
• IP АТС Агат CU 7212S адаптировано под Российские условия, включена в реестр Мин.Промторга как российское оборудование, имеет все необходимые для оборудования данного класса сертификаты.

Состав решения

IP-АТС АГАТ CU-7212S представляет собой блочную модульную УПАТС, монтируемую в телекоммуникационную стойку (шкаф).
Изделие включает в себя:
  Шасси АТС CU7212S выполненное в металлическом корпусе для установки в телекоммуникационную стойку (шкаф).   1U 19” и модули различного назначения, имеющие панель с индикаторами и органами управления:

• Модуль управления «АГАТ CU-7212CM» — отвечает за программ­ное управление всеми сервисами и функциями АГАТ CU.
• Модуль интерфейсных линий «АГАТ CU-7212LN» с поддержкой   до 10-ти интерфейсных мезонинов                 
• Модуль питания «АГАТ CU-7212PWR» 

Сервисы АТС Агат CU 7212 доступные в базовой конфигурации станции:

Для приема и совершения звонков:

• Многоуровневое интерактивное меню (IVR) с неограниченным числом
• Уровней вложенности.
• Доступ во внутреннюю сеть (DISA).
• Гибкая система распределения и маршрутизации звонков в зависимости от:
• Дня недели;
• Времени поступления;
• Набранного номера;
• Прав абонента;
• Автоматическое распределение вызовов/групповая обработка звонка с организацией интеллектуальной очереди:
•  Многоканальный звонок
•  Групповой вызов
•  Равномерное распределение звонков
• Распределение звонков по компетенциям операторов
• Голосовая почта, доступная всем абонентам IP АТС
• Обратный вызов (Callback) (для внешних номеров).
• «Горячая линия» /прямой вызов.

Для абонентов

• Постановка вызова на удержание.
• Прием второго вызова с уведомлением абонента.
• Ведение двух разговоров одновременно.
• Перевод вызовов.
• Переадресация вызовов.
• Обратный вызов (Callback).
• Личный журнал вызовов.
• Личный телефонный справочник.
• Режим «не беспокоить» DND.
• Расписание обслуживания вызовов абонентом.
• Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента(виртуальный абонент)

Для администратора

• Управление и конфигурирование IP АТС -  русскоязычный WEB интерфейс.
• .Встроенная система самодиагностики, резервирования и восстановления настроек.
• Поддерживается SNMP (v.1 и 2c), для диагностики состояния каналов устройства.
• Сервис Autoprovision. Для быстрой настройки большого количества IP телефонов
• Подсистема разграничения прав доступа позволяет установить
• Полномочия сотрудников по управлению теми или иными сервисами
• Расширенные отчеты и статистика по звонкам (таблица, гистограммы и т.д.).
• Интеграция с внешними информационными системами. (LDAP, Microsoft Exchange, 1С 8.3)

Дополнительные сервисы АТС Агат CU 7212 (платные опции)

Интегрированный конференц-сервер

Конференц-сервер на 60 участников, который позволяет посредством WEB управлять конференциями:

• Объединяет в конференцию любых абонентов вне зависимости от их местоположения;
• Позволяет заранее запрограммировать любое количество списков конференций;
• Автодозвон к абонентам согласно списка участников конференции;
• Запись конференции (общая запись и индивидуальная по каждому участнику).
• Контролировать, кто подключился, а кто нет к конференции
• Добавлять/удалять участников
• Включать/отключать микрофоны участников, давая возможность высказаться всем одновременно или по очереди.

Интегрированный сервер записи переговоров сотрудников

Запись всех телефонных соединений, проходящих через IP АТС на встроенный жесткий диск с обеспечением доступа к записанной информации через WEB:

• Количество контролируемых каналов ограничивается только количеством абонентов АТС;
• Запись на встроенный жесткий диск станции, с возможностью доступа к информации по сети;
• WEB интерфейс для работы с записанной информацией, с многоуровневой системой разграничения доступа к записанной информации;
• Встроенный справочник абонентов АТС, с возможностью интеграции во внешние приложения;
• Графические и табличные отчеты по статистике соединений, с возможностью выборки данных по всей организации, отделам, сотрудникам.

Интегрированный сервер оповещения о ЧС

абоненту заранее записанную информацию или соединиться с оператором.

• Количество выделяемых под оповещение каналов не ограничено;
• Импорт списков для оповещения из внешних БД
• Интеграция системы с LDAP и другими базами данных
• WEB интерфейс формирования сценариев, запуска оповещения и работы с отчетами по результатам оповещения;

Характеристики Агат CU 7212S

* Количество одновременных соединений для TDM линий в рамках 1 LN модуля - 30