ICON TRX1 - Устройство записи переговоров, 1 канал, более 280 час. записи, АОН, монтаж на DIN рейку, внешнее питание

ICON TRX1 - Устройство записи переговоров, 1 канал, более 280 час. записи, АОН, монтаж на DIN рейку, внешнее питание

При рациональной организации офисной работы зачастую требуется сохранение большого объема информации, переданной и полученной по телефону. В целях осуществления контроля работы персонала также целесообразно вести запись телефонных переговоров, регистрировать время каждого входящего звонка и номер. Это даст возможность оперативного получения необходимых данных о заказах и их исполнении в случае возникновения непредвиденной или спорной ситуации.

Для предприятий сферы обслуживания, работающих с большим количеством потребителей, это особенно актуальный сервис. Иногда также требуется записать телефонный разговор не в коммерческих, а в бытовых, практических целях.

Звонки записываются на карту SD. Если рабочая необходимость требует записи звонков или коммерческих переговоров, телефонные регистраторы ICON TR1, TRX1, TRX2, TR4, TR8 — надежное и недорогое решение проблемы.

Телефонный регистратор TRX1 - автономное устройство записи телефонных переговоров с внешним питанием (от адаптера). Подключение регистратора производится параллельно линии, а не в разрыв. Это позволяет применять TRX1 в ситуациях, когда стабильная работа регистраторов серии TR1 невозможна:

• на линиях, к которым одновременно подключено несколько телефонных аппаратов
• на линиях с пониженным напряжением питания (внутренние линии УАТС, GSM шлюзы, АТС типа "Квант")

Устройство не требует подключения к компьютеру - запись ведется на SD карту.

Устройство TRX1 выпускается в корпусе для монтажа на DIN рейку, аналогично TR1P.

В комплект поставки входит SD карта емкостью 4Gb, позволяющая записать телефонные разговоры общей длительностью до 280 часов. Пользователь может установить карту большей емкости - устройство поддерживает SD/SDHC карты емкостью до 32Gb (2200 часов записи).

Запись телефонного разговора идет в формате WAV. Каждый разговор записывается в отдельный файл. При переполнении карты новые разговоры записываются поверх самых старых.

TRX1 поддерживает АОН в российском формате и в формате CallerID (FSK/DTMF).

На карте ведется лог-файл в формате HTML, в котором регистрируются:

• • время начала и продолжительность разговора
• • исходящий/входящий номер
• • ссылка на файл с записью разговора

Пользователь может просматривать лог-файл и прослушивать записи при помощи любого интернет-браузера.

Пользователь может записать на SD карту звуковой файл (приветствие или предупреждение о том, что разговор записывается), который будет воспроизводиться при входящем звонке перед началом записи. 

Технические характеристики ICON TRX1

Важно!

Телефонный регистратор ICON TRX1 не предназначен для скрытой записи телефонных переговоров.